住客点评>>
-
好评酒店位置挺不错，前台服务员很热情，环境也不错
-
好评酒店在周边来说还算不错了，房间没空调，空间很高。
-
好评离景区比较近，自驾去的可以停车，因为酒店是避暑性质，没有空调，设施已老旧，除早餐外，...
-
好评恩施建始县花坪镇最好的酒店，酒店的设施在此地是最好的，但是菜品是食堂的水平，早餐简单...
-
好评连住了2天，5折时抢了一间，特价时一间，算是当地最好的宾馆了，但是装修有点老，屋里有...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
上一篇： 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇： 中国上市公司出境游业绩亮眼
恩施小西湖国际度假中心交通指南
【前往酒店】：
公路：
1、武汉方向（约450公里）：汉宜高速——沪蓉西高速——红岩寺高速出口下——右转——左转（有一个小转盘）——右转（三岔路口）——花坪街——小西湖国际度假中心
2、重庆方向（约500公里）：沪渝高速——红岩寺高速出口下——右转——左转（有一个小转盘）——右转（三岔路口）——花坪街——小西湖国际度假中心
航空：恩施许家坪机场
恩施许家坪机场主要有武汉、广州、宜昌、重庆等航线。
铁路： 建始火车站有来自广州、重庆、北京、上海、成都、武汉等方向的列车，从在建始火车站到小西湖国际度假中心仅需1小时车程。
【酒店周边信息】：
至黄鹤桥景区4.5公里，约8分钟车程
至野三峡码头22公里左右，30分钟车程